1. ในการกู้ตัวละครคุณต้องมีช่องว่างตัวครไว้อย่างน้อย 1 ช่อง คือมันสร้างได้ 5 ช่องใช่ไหม ให้เหลือว่างไว้อย่างน้อยช่อง 1
(ถ้าเต็มก็ลบตัวไม่ใช้ออกซะ)
2. แจ้งชื่อตัวละคร ที่ต้องการกู้ให้ถูกต้อง ทั้งพิมพ์ใหญ่,พิมพ์เล็ก,เว้รวรรค
3. ตัวละครที่กู้กลับมาได้ จะไม่ได้รับ Item ที่ติดตัวไปตอนลบและแคลนกลับคืนมา ส่วนรายละเอียดอื่นเช่น ค่า XP, สกิล, ยศ, Time Surviver ของตัวละครจะยังคงอยู่เหมือนเดิม
4.หากตัวละครที่ใช้ฃื่อเดียวกันถูกลบซ้ำเกิน 1 ครั้ง ทีมงานจะไม่รับเรื่องแจ้งกู้ตัวละครดังกล่าวคืนอีกเนื่องจากผู้เล่นอาจตั้งใจลบด้วยตัวเอง
และทีมงานจะแสดงหลักฐานการลบตัวละครตัวเดิมเกิน 1 ครั้งเพื่อยืนยันการปฎิเสษการดำเนินการดังกล่าว
5. ผู้เล่นต้องส่งหลักฐานและข้อมูลประกอบการแจ้งคืนตัวละครได้แก่
รูปสำเนาบัตรประชาชน , EXE ID หรือ ID เกมส์ ,ชื่อตัวละครพิมพ์เล็กพิมพ์ใหญ่ให้ถูกต้อง
ทำการส่งให้ทีมงานผ่านทาง
Live Chat เพื่อดำเนินการ
*หมายเหตุ หากผู้เล่นแจ้งการกู้ตัวละครในวัน จันทร์-ศุกร์ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
หากทำการแจ้งในวัน เสาร์-อาทิตย์ และวันหยุด นขัตฤกษ์ ทีมงานจะเร่งดำเนินการภายใน 72 ชั่วโมง
